Với phương châm lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, Cục thuế tỉnh Thái Nguyên đã triển khai nhiều biện pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa công tác quản lý thuế tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân thực hiện nghĩa vụ với ngân sách nhà nước một cách công khai, minh bạch hơn, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí cho người nộp thuế. 

Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Thanh Hải thăm bộ phận một cửa tại Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên

Lấy người nộp thuế là trung tâm, Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên đã điều chỉnh mạnh mẽ các hoạt động nghiệp vụ từ các biện pháp hành chính đơn thuần sang các giải pháp thân thiện, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế... trong 9 tháng năm 2022, Cục Thuế đã triển khai hệ thống quản lý thuế tập trung (TMS) từ cấp Chi cục Thuế đến Cục Thuế để quản lý đầy đủ các sắc thuế. Hệ thống TMS đã thay thế 16 ứng dụng quản lý thuế phân tán tại Cục Thuế và các Chi cục Thuế đáp ứng các quy trình nghiệp vụ như đăng ký thuế, quản lý hồ sơ, xử lý kê khai, quyết toán thuế, quản lý nghĩa vụ NNT, quản lý thu nợ. Trong những năm qua, hệ thống TMS đã phát huy tác dụng hỗ trợ Cơ quan thuế nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế theo hướng hiện đại, là nền tảng để Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên triển khai các dịch vụ về thuế điện tử theo chỉ đạo của Chính phủ về hiện đại hóa và cải cách hành chính trong lĩnh vực thuế.

Việc triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin không chỉ hỗ trợ cho công tác quản lý nội ngành, mà còn đảm bảo phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp. Hiện nay, Tổng cục Thuế đã xây dựng cổng điện tử và kê khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế trực tiếp qua mạng, hóa đơn điện tử thay thế hóa đơn giấy; công khai chính sách, chế độ, thủ tục hành chính thuế trên trang website; cung cấp phần mềm hỗ trợ kê khai thuế miễn phí cho doanh nghiệp và người nộp thuế.

Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trong triển khai các dịch vụ hành chính công điện tử lĩnh vực thuế, tạo điều kiện thuận lợi, giảm chi phí cho người dân, doanh nghiệp, ngành Thuế đã tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia 150 dịch vụ công trực tuyến, đạt 161% kế hoạch đã đề ra theo Quyết định số 683/QĐ-BTC của Bộ Tài chính; rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa 86/304 thủ tục hành chính thuế năm 2022. Trong 9 tháng năm 2022 tại Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên, số lượng thủ tục hành chính được nâng cấp lên dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4 cấp Cục Thuế là 108/122 thủ tục đạt 88,5%; cấp Chi cục Thuế là 88/103 thủ tục đạt 85,4%. 

Về hóa đơn điện tử, thuế điện tử, từ ngày 01/4/2022 Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên đã triển khai đẩy mạnh việc áp dụng hóa đơn điện tử đến từng tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Tính đến hết ngày 25/10/2022, Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên đã triển khai thành công hóa đơn điện tử cho 7.560/7.560 tổ chức, doanh nghiệp, các nhân kinh doanh đạt tỷ lệ 100%; tỷ lệ doanh nghiệp thực hiện khai thuế điện tử đạt 99,5%; tỷ lệ doanh nghiệp đăng ký tài khoản nộp thuế điện tử đạt 98%; tỷ lệ số doanh nghiệp nộp thuế điện tử/tổng số doanh nghiệp nộp thuế đạt 98%; tỷ lệ hoàn thuế GTGT qua hình thức điện tử đạt 100%.

Trong thời gian tới, với sự nỗ lực, quyết tâm cao, Cục Thuế tỉnh Thái Nguyên phấn đấu hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số một cách toàn diện, trở thành một trong những đơn vị đi đầu trong công tác chuyển đổi số của tỉnh hướng tới sự hài lòng, thân thiện, đảm bảo công khai, minh bạch, hiệu quả tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước.