Để nâng cao chất lượng phục vụ, mang đến cho khách hàng là hộ nghèo và các đối tượng chính sách nhiều cơ hội trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng số hiện đại, Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) huyện Đồng Hỷ đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số vào hoạt động tín dụng giúp khách hàng thanh toán linh hoạt, bảo mật thông tin, tiết kiệm chi phí, giảm thời gian giao dịch, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bảo đảm an toàn hệ thống thanh toán tín dụng chính sách.

Ngân hàng CSXH huyện Đồng Hỷ tổ chức lớp tập huấn sử dựng phần mềm Quản lý tín dụng chính sách trên địa bàn huyện

Thực hiện văn bản số 5324/NHCS-TDNN ngày 28/8/2024 của Tổng Giám đốc NHCSXH về việc triển khai Ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách, thời gian qua, NHCSXH huyện Đồng Hỷ đã tham mưu kịp thời cho Ban đại diện HĐQT NHCSXH huyện ban hành các văn bản chỉ đạo, kế hoạch tập huấn, cài đặt ứng dụng đến các cơ quan, ban, ngành liên quan để tổ chức, triển khai thực hiện. Đến ngày 22/11/2024, Ngân hàng CSXH huyện đã tổ chức 06 buổi tập huấn, cài đặt ứng dụng cho 460 đối tượng bao gồm các thành viên Ban đại diện HĐQT NHCSXH; Chủ tịch UBND, cán bộ giảm nghèo 15 xã, thị trấn; trưởng xóm; lãnh đạo hội cấp huyện, xã nhận ủy thác và Tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn. Với tinh thần triển khai tích cực, khẩn trương, "cầm tay chỉ việc" đối với các đối tượng tại cơ sở, tất cả các đối tượng cần triển khai đã thành thạo trong việc khai thác dữ liệu liên quan đến hoạt động tín dụng chính sách, đáp ứng yêu cầu quản lý, kiểm tra, giám sát, lãnh đạo, chỉ đạo từ cấp xóm đến cấp huyện. Trong tháng 11/2024 đã có 259 tổ trưởng thực hành thu lãi trên ứng dụng của NHCSXH.

Ứng dụng quản lý tín dụng chính sách giúp ngân hàng và các tổ chức chính trị nhận ủy thác thực hiện tốt hơn trong chỉ đạo điều hành, triển khai hoạt động tín dụng chính sách; cung cấp thông tin về các chương trình cho vay; cơ sở dữ liệu cho vay, cả lãi và gốc của khách hàng; kết quả kiểm tra đối chiếu cho vay; các văn bản hướng dẫn tín dụng; giới thiệu các mô hình sản xuất, kinh doanh tiêu biểu, điển hình... Từ đó, giúp người dùng có thông tin số liệu nhanh chóng, chính xác. Số liệu hoạt động tín dụng và hoạt động của các tổ chức hội và tổ tiết kiệm và vay vốn cũng được cập nhật kịp thời trên ứng dụng, giúp người dùng nắm bắt nhanh chóng thông tin số liệu hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng, hoạt động ủy thác cho vay.

Trong thời gian tới, NHCSXH huyện Đồng Hỷ tiếp tục đẩy mạnh các ứng dụng chuyển đổi số, tạo thuận lợi, tiện ích cho người nghèo và các đối tượng trong diện thụ hưởng; chủ động nắm bắt, nâng cao chất lượng dịch vụ, đưa hoạt động tín dụng chính sách xã hội trên địa bàn ngày càng hiệu quả; qua đó, thúc đẩy tiến trình hệ sinh thái số về tài chính toàn diện và hỗ trợ thực hiện các chương trình về an sinh xã hội, tiến tới giảm nghèo bền vững.