Chuyển đổi số không còn là khẩu hiệu mà đã trở thành hành động cụ thể, thiết thực tại phường Bách Quang, tỉnh Thái Nguyên. Với quyết tâm cao từ cấp ủy, chính quyền địa phương, sự phối hợp đồng bộ của các ngành và sự tham gia tích cực của người dân, kế hoạch chuyển đổi số năm 2025 của phường đã được xây dựng chi tiết với nhiều chỉ tiêu cụ thể, giải pháp bài bản, định hướng rõ ràng cho ba trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. 

Chính quyền số - hiện đại hóa phục vụ người dân 

Trong kế hoạch chuyển đổi số năm 2025, Bách Quang đặt mục tiêu xây dựng một nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Theo đó, 100% người dân và doanh nghiệp sẽ được định danh và xác thực điện tử để sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần tăng cường sự kết nối giữa chính quyền và người dân.

Việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng được chú trọng. Phường Bách Quang đề ra chỉ tiêu năm 2025, trên 80% tổng số hồ sơ công việc cấp phường sẽ được xử lý trực tuyến, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công trực tuyến đạt trên 95%, hồ sơ thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia đạt trên 90%. 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa, góp phần rút ngắn thời gian, giảm phiền hà, tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Người dân đến thực hiện TTHC tại Trung tâm Hành chính công phường Bách Quang

Đặc biệt, 100% cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan, đơn vị thuộc phường sẽ được cấp chữ ký số cá nhân để thực hiện nhiệm vụ trên môi trường số, bảo đảm tính an toàn, bảo mật và hiệu quả.

Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin sẽ tiếp tục được nâng cấp, trong đó hệ thống truyền thanh thông minh được triển khai tại 100% tổ dân phố, bảo đảm thông tin được truyền tải nhanh chóng, chính xác, nhất quán. Trên 50% hoạt động kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước sẽ được thực hiện thông qua môi trường số, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý. Để bảo đảm an toàn thông tin, phường Bách Quang đã triển khai đồng bộ các phương án bảo mật theo cấp độ, tổ chức kiểm tra định kỳ hệ thống thông tin, xây dựng các quy chế sử dụng thiết bị và mạng nội bộ. Đồng thời, tăng cường giám sát, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng, giữ vững kỷ cương số. 

Kinh tế số - động lực mới, xã hội số - không ai bị bỏ lại phía sau 

Không chỉ dừng ở cải cách hành chính, Bách Quang còn thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số trong phát triển kinh tế và đời sống xã hội. Trọng tâm là thúc đẩy các lĩnh vực có tiềm năng như thương mại điện tử, nông nghiệp số, du lịch thông minh và sản xuất thông minh. Phấn đấu đến hết năm 2025, tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số đạt trên 75%. Mạng 5G sẽ được phủ sóng toàn bộ khu dân cư với tốc độ tối thiểu 100 Mbps. 100% tuyến quốc lộ đi qua địa bàn được phủ sóng bằng mạng 4G/5G, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận thông tin mọi lúc, mọi nơi. Tỷ lệ hộ gia đình được kết nối internet cáp quang tốc độ cao cũng được nâng lên, với 100% khách hàng có nhu cầu được truy cập FTTH tốc độ Gbps.

Bách Quang đặt mục tiêu 95% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh, 50% người dân trưởng thành có tài khoản thanh toán điện tử, từ đó mở rộng mô hình “chợ không tiền mặt”, trường học, bệnh viện không dùng tiền mặt, góp phần phát triển xã hội số toàn diện. Ít nhất 75% học sinh, người lao động và người dân trên địa bàn được đào tạo kỹ năng số cơ bản, đặc biệt thông qua hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng. Các tổ này sẽ trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không tiền mặt, mua sắm online an toàn và bảo vệ mình trên không gian mạng.

Lĩnh vực văn hóa, du lịch cũng là một điểm nhấn khi phường đưa nhiệm vụ đẩy mạnh số hóa di tích lịch sử, di sản văn hóa, kết hợp tuyên truyền, quảng bá trên nền tảng số nhằm thu hút khách du lịch, góp phần tăng thu nhập và nâng cao đời sống cho người dân vào kế hoạch chuyển đổi số năm 2025. Phường cũng đang triển khai các giải pháp để hình thành hệ sinh thái dữ liệu số địa phương, từ việc khai thác hiệu quả dữ liệu quốc gia, xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung, đến bảo đảm việc lưu trữ, bảo quản dữ liệu khoa học, an toàn và kết nối liên thông phục vụ quản lý, điều hành và phát triển. Bên cạnh đó, các chương trình nâng cao nhận thức được triển khai sâu rộng, nhất là vào Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, thông qua các cuộc thi, hội thảo, truyền thông trên Zalo, mạng xã hội, truyền thanh... nhằm đưa chuyển đổi số đến gần hơn với mọi tầng lớp nhân dân…

Với quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc đồng bộ và chiến lược bài bản, phường Bách Quang đang từng bước chuyển mình mạnh mẽ trên hành trình số hóa. Chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà đã trở thành giải pháp thiết thực giúp nâng cao hiệu lực quản lý, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, cải thiện chất lượng sống cho người dân. Một Bách Quang thông minh - hiện đại - kết nối số đang hiện hữu ngày một rõ nét trong tiến trình chuyển đổi số chung của tỉnh Thái Nguyên./.