Người lao động nước Anh có thể tiết kiệm trung bình 122 giờ/năm bằng cách sử dụng AI khi thực hiện các nhiệm vụ hành chính.

Chính phủ Anh cho biết AI sẽ thúc đẩy năng suất của khu vực công, đồng thời giúp ích cho giáo viên và chủ doanh nghiệp nhỏ.

Google cho biết nước Anh có thể thu được 400 tỷ bảng Anh (533 tỷ USD) từ tăng trưởng kinh tế nếu đào tạo đội ngũ lao động sử dụng AI. Kết quả này được rút ra từ các chương trình thí điểm đào tạo AI Works cho đội ngũ lao động tại quốc gia này cho thấy người lao động có thể tiết kiệm 122 giờ/năm bằng cách sử dụng AI cho các nhiệm vụ hành chính.

Cũng theo Google, trong báo cáo về các chương trình đào tạo thí điểm của công ty này được công bố mới đây cho thấy việc cấp cho người lao động quyền sử dụng AI và việc đào tạo người lao động một số giờ sử dụng AI có thể giúp tăng gấp đôi việc áp dụng công nghệ mới và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã phát triển chatbot AI Gemini, cho biết theo phân tích của Public First, đối tác của chương trình, 2/3 số người lao động - đặc biệt là phụ nữ lớn tuổi có hoàn cảnh kinh tế xã hội thấp hơn - chưa bao giờ sử dụng AI tạo sinh tại nơi làm việc.

Bà Debbie Weinstein, Chủ tịch Google châu Âu, Trung Đông và châu Phi, cho biết các chương trình thí điểm AI Works - được tiến hành trong một mạng lưới doanh nghiệp nhỏ, các quỹ tín thác giáo dục và một liên đoàn - cho thấy người lao động có thể tiết kiệm trung bình 122 giờ/năm bằng cách sử dụng AI cho các nhiệm vụ hành chính.

Nhưng một số người lo ngại việc sử dụng AI trong công việc của họ là không hợp pháp hoặc không công bằng.

Bà Weinstein cho biết trong một cuộc phỏng vấn: “Việc đảm bảo sự an tâm cho người lao động là một điều quan trọng". Sau một vài giờ đào tạo về AI, chương trình đào tạo đã giúp người lao động tự tin ứng dụng công nghệ này nhiều gấp đôi và họ vẫn tiếp tục sử dụng sau vài tháng.

Google cho biết trong báo cáo AI Works của công ty rằng những can thiệp đơn giản này đã giúp thu hẹp khoảng cách ứng dụng AI trong những người tham gia chương trình đào tạo thí điểm.

Ví dụ, trước khi đào tạo, chỉ có 17% ​​phụ nữ trên 55 tuổi trong nhóm đối tượng sử dụng AI hàng tuần và chỉ 9% sử dụng hàng ngày. Ba tháng sau, 56% sử dụng AI hàng tuần và 29% số người được đào tạo đã sử dụng AI trở thành thói quen hàng ngày.

Hồi đầu năm 2025, Thủ tướng Anh Keir Starmer đã nhấn mạnh AI có "tiềm năng to lớn" trong việc làm mới các dịch vụ công của Vương quốc Anh.

Trong bài phát biểu nêu rõ kế hoạch của chính phủ nhằm sử dụng AI trên khắp Vương quốc Anh để thúc đẩy tăng trưởng và cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn, Thủ tướng Anh cho biết chính phủ có trách nhiệm khiến AI "hoạt động vì người lao động".

Theo Chính phủ Anh, kế hoạch hành động về AI được hỗ trợ bởi các công ty công nghệ hàng đầu, một số công ty trong số đó đã cam kết 14 tỷ bảng Anh cho nhiều dự án khác nhau, tạo ra 13.250 việc làm./.