THÁI NGUYÊN

Những năm gần đây, Thái Nguyên được đánh giá là một trong những địa phương có nhiều nỗ lực trong công cuộc chuyển đổi số. Không chỉ tập trung xây dựng chính quyền số, tỉnh còn đặc biệt quan tâm đến việc hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh tiếp cận công nghệ, ứng dụng nền tảng số vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Điều này được thể hiện rõ qua nhiều chương trình, kế hoạch được triển khai đồng bộ nhằm thúc đẩy phát triển thương mại điện tử, kinh tế số và nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp. Một trong những kết quả nổi bật cho thấy hiệu quả của quá trình chuyển đổi số là sự gia tăng nhanh chóng về hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Theo báo cáo kết quả thực hiện Đề án phát triển thương mại, dịch vụ tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2026 – 2030, tính đến tháng 5 năm 2026, số lượng tên miền quốc gia ".vn" được đăng ký sử dụng tại tỉnh đạt 5.050 tên miền, tăng gần 1.200 tên miền so với thời điểm tháng 9 năm 2025, khi toàn tỉnh mới có 3.869 tên miền. Con số này cho thấy ngày càng nhiều doanh nghiệp, tổ chức và hộ kinh doanh nhận thức rõ vai trò của môi trường số trong hoạt động kinh doanh hiện đại. Sự gia tăng về số lượng tên miền không đơn thuần phản ánh việc xây dựng website hay hiện diện trên internet, mà còn cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ trong tư duy quản trị và kinh doanh của doanh nghiệp. Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng có xu hướng tìm kiếm thông tin, mua sắm và giao dịch trực tuyến, việc sở hữu website và các nền tảng số trở thành công cụ quan trọng để doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ.

Cùng với việc hỗ trợ doanh nghiệp hiện diện trên môi trường số, tỉnh Thái Nguyên còn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý và phát triển sản phẩm. Các cơ quan chức năng đã hướng dẫn doanh nghiệp triển khai mã QR, công cụ nhận diện và xác thực thông tin sản phẩm, truy xuất nguồn gốc hàng hóa, từng bước gắn với website bán hàng, nền tảng số và hoạt động thương mại điện tử. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao tính minh bạch của sản phẩm, bảo vệ thương hiệu và tăng niềm tin của người tiêu dùng. Đối với các sản phẩm nông nghiệp, sản phẩm OCOP và hàng hóa đặc trưng của địa phương, truy xuất nguồn gốc đang trở thành yêu cầu bắt buộc trong quá trình tham gia chuỗi cung ứng hiện đại. Việc ứng dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng sản phẩm tốt hơn, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để tiếp cận các thị trường lớn trong nước và quốc tế. Đây cũng là bước đi quan trọng giúp các sản phẩm thế mạnh của Thái Nguyên nâng cao giá trị gia tăng và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Thương mại điện tử tiếp tục là một trong những lĩnh vực ghi nhận nhiều kết quả tích cực từ quá trình chuyển đổi số. Thời gian qua, các sở, ngành của tỉnh đã tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp tham gia các sàn thương mại điện tử, kết nối với các nền tảng kinh doanh trực tuyến và triển khai nhiều chương trình xúc tiến thương mại trên môi trường số. Thông qua các hoạt động đào tạo, tập huấn và kết nối thị trường, nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã đã từng bước làm chủ các công cụ kinh doanh trực tuyến, xây dựng kênh bán hàng trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Hiệu quả của quá trình này không chỉ nằm ở việc gia tăng doanh số bán hàng mà còn giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường vượt ra ngoài phạm vi địa phương. Các sản phẩm chè, nông sản, thực phẩm chế biến và sản phẩm OCOP của Thái Nguyên ngày càng được nhiều người tiêu dùng trong cả nước biết đến thông qua các nền tảng số. Đây là minh chứng rõ nét cho thấy chuyển đổi số đang tạo ra những cơ hội phát triển mới cho doanh nghiệp địa phương.

Không chỉ trong lĩnh vực thương mại, chuyển đổi số còn được ứng dụng mạnh mẽ trong ngành du lịch và dịch vụ. Các khu, điểm du lịch, cơ sở lưu trú và doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn đã tích cực quảng bá hình ảnh thông qua website, fanpage và các nền tảng trực tuyến. Nhiều đơn vị đã thực hiện bán phòng, đặt dịch vụ trên các hệ thống quốc tế như Agoda, Trip.com, Traveloka, Booking.com và Expedia; đồng thời triển khai các hình thức thanh toán điện tử, chuyển khoản và quẹt thẻ nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ số trong du lịch không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn mà còn góp phần quảng bá hình ảnh Thái Nguyên đến với du khách trong và ngoài nước. Đây là hướng đi phù hợp trong bối cảnh du lịch thông minh đang trở thành xu hướng phát triển của ngành công nghiệp không khói. Đáng chú ý, tỉnh Thái Nguyên cũng đang nghiên cứu ứng dụng các công nghệ hiện đại như thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) và các công nghệ số mới để giới thiệu, quảng bá sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP, sản phẩm gắn với chỉ dẫn địa lý cũng như các điểm du lịch nổi bật. Nếu được triển khai hiệu quả, đây sẽ là bước tiến quan trọng giúp doanh nghiệp đổi mới phương thức quảng bá, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra những giá trị khác biệt trên thị trường.

Từ những kết quả đạt được có thể thấy, chuyển đổi số đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp Thái Nguyên. Hệ thống hạ tầng thông tin, các nền tảng số, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội ngày càng phát triển đã tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, kết nối cung cầu và nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã đã chủ động tham gia các hoạt động xúc tiến thương mại điện tử, qua đó từng bước nâng cao kỹ năng quản trị, năng lực kinh doanh và khả năng thích ứng với thị trường. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp Thái Nguyên vẫn còn không ít khó khăn như nguồn lực tài chính còn hạn chế nên việc đầu tư cho hạ tầng công nghệ, phần mềm quản lý và nhân lực số chưa đồng đều; kinh phí dành cho các hoạt động xúc tiến thương mại, quảng bá sản phẩm và hỗ trợ chuyển đổi số còn thấp so với nhu cầu thực tế;...

Trong thời gian tới, cùng với việc tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, đẩy mạnh cải cách hành chính và phát triển hạ tầng số, tỉnh Thái Nguyên sẽ triển khai nhiều giải pháp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số sâu rộng hơn. Các chương trình Mega Livestream quảng bá sản phẩm trên nền tảng thương mại điện tử, các hoạt động đào tạo kỹ năng số cho doanh nghiệp và các chương trình hỗ trợ phát triển kinh doanh trực tuyến được kỳ vọng sẽ tạo thêm động lực cho cộng đồng doanh nghiệp phát triển.

Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà đang trở thành động lực tăng trưởng quan trọng của doanh nghiệp Thái Nguyên trong thời kỳ kinh tế số. Với sự đồng hành của chính quyền, sự chủ động của doanh nghiệp và sự phát triển ngày càng hoàn thiện của hạ tầng số, Thái Nguyên đang từng bước xây dựng cộng đồng doanh nghiệp năng động, hiện đại, đủ sức cạnh tranh và hội nhập trong nền kinh tế số của đất nước.