THÁI NGUYÊN

Tại xã Phủ Thông, người dân và các hợp tác xã được hướng dẫn ứng dụng công nghệ số trong quảng bá, giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm. Nhiều sản phẩm nông sản, đặc sản địa phương như bún khô, phở khô và các sản phẩm OCOP được giới thiệu trên mạng xã hội, kèm thông tin liên hệ và mã QR thanh toán, qua đó mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng ngoài địa bàn. Các lớp tập huấn, hướng dẫn kỹ năng số được tổ chức phù hợp với nhu cầu thực tế, tập trung vào những thao tác thiết thực như sử dụng điện thoại thông minh, quản lý tài khoản mạng xã hội, chụp ảnh, đăng tải thông tin sản phẩm, kết nối khách hàng và tiếp cận thương mại điện tử. Mô hình “Chợ 4.0 - Chợ thanh toán không dùng tiền mặt” cũng được triển khai, tạo điều kiện để người dân làm quen với phương thức thanh toán điện tử và hình thành thói quen giao dịch không dùng tiền mặt trong hoạt động mua bán hằng ngày.

Phiên chợ 4.0 tại xã Phủ Thông gắn với phát triển kinh tế số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt

Không chỉ được ứng dụng trong sản xuất, kinh doanh, “Bình dân học vụ số” còn giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công trực tuyến. Tại xã Bạch Thông, mô hình “Ngày cuối tuần tiếp nhận, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở” được duy trì từ tháng 6/2026 đến nay. Theo lịch luân phiên tại các thôn, cán bộ xã và thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số, trong đó có đăng ký khai sinh, khai tử, xác nhận tình trạng hôn nhân, chứng thực giấy tờ và một số thủ tục liên quan đến đất đai.

Điểm đáng chú ý của mô hình là người dân được hướng dẫn trực tiếp từng thao tác, từ sử dụng điện thoại thông minh, máy tính đến kê khai, hoàn thiện hồ sơ và xử lý những vướng mắc trong quá trình thực hiện. Cách làm này tạo điều kiện để người dân, nhất là người cao tuổi, làm quen với dịch vụ công trực tuyến và hình thành kỹ năng sử dụng các nền tảng số phục vụ nhu cầu thiết yếu. Qua đó, cán bộ, công chức và Tổ Công nghệ số cộng đồng phát huy vai trò cầu nối, đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân ngay tại cơ sở.

Cùng với việc phổ cập kỹ năng số cho người dân, các địa phương trên địa bàn tỉnh cũng chú trọng xây dựng lực lượng nòng cốt có khả năng hướng dẫn, hỗ trợ cộng đồng. Tại xã Ba Bể, các lớp tập huấn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, an toàn thông tin và trí tuệ nhân tạo được tổ chức cho cán bộ, công chức, viên chức, thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng và Ban Công tác Mặt trận các thôn. Các lớp tập huấn do viên chức Trung tâm Phát triển Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo tỉnh Thái Nguyên trực tiếp giảng dạy, với nội dung gắn với nhu cầu thực tế, trong đó có hướng dẫn sử dụng một số công cụ AI theo hình thức trực tiếp, từng bước, giúp học viên dễ tiếp cận và có thể vận dụng vào công việc, đời sống. Qua đó, lực lượng được tập huấn tiếp tục chia sẻ kiến thức, kỹ năng số đến người dân, hộ gia đình và các cơ sở sản xuất, kinh doanh.

Hiện toàn tỉnh có hơn 3.000 Tổ Công nghệ số cộng đồng với trên 19.000 thành viên, đóng vai trò trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng và tiện ích số tại cơ sở. Gần 4.000 lượt người đã được tập huấn kỹ năng giải quyết thủ tục hành chính trên nền tảng “Bình dân học vụ số”; chương trình “Bình dân học AI” thu hút hơn 400.000 người trong độ tuổi lao động tham gia tìm hiểu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Cùng với đó, 44 mô hình “Bình dân học AI” đang được triển khai trên địa bàn tỉnh, mở rộng cơ hội tiếp cận công nghệ và hình thành kỹ năng số trong cộng đồng.

Với những cách làm cụ thể, thiết thực, “Bình dân học vụ số” đang đưa công nghệ đến gần hơn với người dân, nhất là tại khu vực vùng cao. Qua đó, người dân có thêm cơ hội tiếp cận các tiện ích số, nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ và chủ động hơn trong đời sống, sản xuất, kinh doanh; đồng thời góp phần thu hẹp khoảng cách số và thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở.