Chuyển đổi số tại Thái Nguyên đang được triển khai đồng bộ trên nhiều lĩnh vực, từ phát triển hạ tầng dữ liệu, hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước đến thúc đẩy kinh tế số, xã hội số và ứng dụng công nghệ trong đời sống. Đến nay, nhiều nền tảng số tiếp tục được hoàn thiện, các dịch vụ thanh toán điện tử được mở rộng, tạo tiền đề nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Nghi thức khai trương, ra mắt hệ thống phục vụ chuyển đổi số, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác bảo đảm an ninh và chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Hoàn thiện hạ tầng số, phát huy giá trị dữ liệu
Hạ tầng số là nền tảng quan trọng để triển khai các hoạt động chuyển đổi số. Nhận thức rõ điều đó, Thái Nguyên tập trung đầu tư, hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, phát triển các nền tảng dùng chung và tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị. Tỉnh đã khai trương Trung tâm Dữ liệu ngày 13/3/2026, hiện có trên 60 cơ sở dữ liệu hoàn thành kết nối, tích hợp kỹ thuật thành công với Kho dữ liệu dùng chung qua API, đạt gần 50%. Việc từng bước hình thành hệ thống dữ liệu tập trung giúp các cơ quan có điều kiện khai thác thông tin thuận lợi hơn, hạn chế tình trạng dữ liệu phân tán và nâng cao khả năng phối hợp trong giải quyết công việc.
Song hành với phát triển hạ tầng, công tác bảo đảm an toàn thông tin được chú trọng. Đến nay, toàn tỉnh có hơn 1.000 hệ thống thông tin được phê duyệt cấp độ an toàn theo quy định; mô hình bảo đảm an toàn thông tin 4 lớp tiếp tục được duy trì, các hệ thống thông tin dùng chung được giám sát 24/7. Các giải pháp phòng, chống mã độc, phát hiện và xử lý sự cố được triển khai trên hơn 7.000 máy trạm tại các cơ quan, đơn vị. Đây là những điều kiện quan trọng để duy trì hoạt động ổn định của hạ tầng số, bảo vệ dữ liệu và củng cố niềm tin khi sử dụng dịch vụ trên môi trường mạng.
Thúc đẩy kinh tế số, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi
Trên nền tảng hạ tầng số từng bước được hoàn thiện, chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh tiếp tục được đẩy mạnh. Việc sử dụng các nền tảng số, hợp đồng điện tử và tên miền quốc gia góp phần giúp doanh nghiệp mở rộng hiện diện trên môi trường mạng, nâng cao hiệu quả quản lý và tiếp cận khách hàng. Hiện nay, 100% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử và nền tảng số; có 5.050 doanh nghiệp sử dụng tên miền ".vn". Đây là cơ sở quan trọng để thúc đẩy các hoạt động kinh doanh trên môi trường số, nâng cao năng lực cạnh tranh và từng bước phát triển kinh tế số của tỉnh.
Đối với khu vực kinh doanh nhỏ lẻ, Thái Nguyên đang triển khai thí điểm hỗ trợ chuyển đổi số cho các cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ. Đến nay, 6 doanh nghiệp đã phối hợp tuyên truyền và triển khai các giải pháp công nghệ số cơ bản cho gần 6.000 hộ kinh doanh tại 60 xã, phường. Thông qua các hoạt động hỗ trợ, hộ kinh doanh có thêm cơ hội tiếp cận công cụ số phục vụ quản lý, quảng bá sản phẩm và phát triển hoạt động thương mại. Đây cũng là bước đi nhằm thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh, từng bước đưa công nghệ vào hoạt động kinh tế ở cấp cơ sở.
Cùng với chuyển đổi số trong doanh nghiệp, hệ sinh thái khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo tiếp tục được quan tâm. Toàn tỉnh hiện có 38 tổ chức khoa học và công nghệ đang hoạt động, với tổng số nhân lực trên 973 người, gồm 30 tổ chức công lập và 8 tổ chức ngoài công lập; có 15 doanh nghiệp khoa học và công nghệ đang hoạt động. Đây là nguồn lực hỗ trợ nghiên cứu, ứng dụng và chuyển giao công nghệ, góp phần thúc đẩy đổi mới sáng tạo gắn với nhu cầu thực tiễn.
Mở rộng dịch vụ số, xây dựng xã hội số
Chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong hoạt động quản lý và sản xuất, kinh doanh mà còn hiện diện ngày càng rõ trong đời sống hằng ngày. Thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục được mở rộng trong các lĩnh vực như thu ngân sách, điện, nước, học phí, viện phí và dịch vụ công. Toàn tỉnh hiện có 309 máy ATM/CDM, 5.061 thiết bị POS và 4.291 đơn vị chấp nhận thẻ; tỷ lệ cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ nộp thuế, hoàn thuế qua ứng dụng eTax Mobile đạt 99%; tỷ lệ chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội qua tài khoản đạt 95,78%; thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 100%. Bên cạnh đó, 100% đơn vị hưởng lương từ ngân sách nhà nước thực hiện chi trả lương qua tài khoản. Những kết quả này góp phần thúc đẩy thói quen sử dụng các phương thức thanh toán điện tử, giảm sự phụ thuộc vào tiền mặt và tăng tính thuận tiện trong giao dịch.
Cùng với phát triển các nền tảng và dịch vụ, việc nâng cao kỹ năng số cho cán bộ công chức, viên chức và người dân có ý nghĩa quan trọng. Tỉnh chú trọng đào tạo, tập huấn cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về chuyển đổi số, AI, Blockchain và phân tích dữ liệu; đồng thời xây dựng 300 hạt nhân AI cấp tỉnh để lan tỏa kiến thức, kỹ năng AI trong các cơ quan, đơn vị và cộng đồng. Chương trình “Bình dân học AI” đã thu hút gần 400.000 người tham gia, góp phần mở rộng cơ hội tiếp cận công nghệ mới. Việc phổ cập kỹ năng số cần gắn với khả năng ứng dụng thực tế, giúp người dân sử dụng dịch vụ trực tuyến thuận lợi, tiếp cận thông tin chính xác và chủ động bảo vệ mình trên không gian mạng. Đối với AI, định hướng cần tập trung vào những bài toán thiết thực, đồng thời chú trọng kiểm soát chất lượng thông tin và bảo đảm an toàn dữ liệu.
Bên cạnh những kết quả đạt được, chuyển đổi số vẫn đặt ra yêu cầu tiếp tục hoàn thiện dữ liệu, tăng cường liên thông giữa các hệ thống và nâng cao năng lực bảo đảm an toàn thông tin. Hiệu quả chuyển đổi số không chỉ được đánh giá bằng số lượng nền tảng được xây dựng hay tỷ lệ thiết bị được triển khai, mà quan trọng hơn là mức độ sử dụng, chất lượng dịch vụ và lợi ích mang lại cho người dân, doanh nghiệp. Trong thời gian tới, Thái Nguyên tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao chất lượng các cơ sở dữ liệu, mở rộng kết nối và chia sẻ thông tin; tăng cường giám sát, cảnh báo và ứng phó với nguy cơ mất an toàn trên không gian mạng. Đồng thời, tỉnh tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh ứng dụng công nghệ, phát triển nguồn nhân lực số và thúc đẩy hệ sinh thái đổi mới sáng tạo.
Với định hướng lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, chuyển đổi số tại Thái Nguyên đang từng bước chuyển từ xây dựng nền tảng sang khai thác hiệu quả các giá trị số. Việc kết hợp đồng bộ giữa hạ tầng, dữ liệu, công nghệ, nhân lực và an toàn thông tin sẽ tạo nền tảng để nâng cao chất lượng quản trị, cải thiện dịch vụ công, thúc đẩy phát triển kinh tế số và xây dựng môi trường số thuận tiện, an toàn, bền vững.