THÁI NGUYÊN

Người dân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Võ Nhai

Đến nay, hạ tầng và nền tảng số của xã cơ bản đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính và chữ ký số cá nhân; 100% văn bản điện tử được ký số, góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, bảo đảm tính an toàn và minh bạch trong hoạt động hành chính. Hạ tầng viễn thông được đầu tư đồng bộ với mạng 4G, 5G và Internet băng rộng phủ đến 100% các xóm; toàn bộ hộ gia đình đều có người sử dụng điện thoại thông minh và Internet, tạo nền tảng quan trọng để triển khai các dịch vụ số. Trong công tác quản lý, điều hành, xã đã đưa vào sử dụng nhiều nền tảng số như AI IGOVAP MISA, hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số và camera giám sát, góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành theo hướng hiện đại, dữ liệu số và thời gian thực.

Cùng với đầu tư hạ tầng, xã đặc biệt chú trọng phát triển nguồn nhân lực số. Địa phương đã tổ chức 2 lớp tập huấn về chuyển đổi số cho 445 cán bộ, công chức, viên chức và thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng, góp phần nâng cao kỹ năng số, tăng cường khả năng hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, xã phối hợp triển khai chính sách hỗ trợ dịch vụ viễn thông công ích cho 152 hộ nghèo, cận nghèo, góp phần thu hẹp khoảng cách số.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Võ Nhai hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Hiệu quả của chuyển đổi số được thể hiện rõ trong cải cách thủ tục hành chính. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 2.731 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 2.603 hồ sơ được nộp trực tuyến, đạt trên 95%. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cao không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp mà còn khẳng định hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ số trong cung cấp dịch vụ công, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai và lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Với việc tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao năng lực số cho cán bộ và người dân, Võ Nhai đang tạo nền tảng vững chắc để khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân./.