THÁI NGUYÊN

Việc sử dụng Sổ sức khỏe điện tử không chỉ giúp người dân thuận tiện hơn trong tiếp cận thông tin mà còn góp phần nâng cao tính liên tục trong theo dõi sức khỏe. Khi dữ liệu được cập nhật đầy đủ, chính xác và kết nối giữa các cơ sở y tế, thông tin liên quan đến quá trình khám, chữa bệnh có điều kiện được khai thác thuận lợi hơn, hạn chế tình trạng phân tán dữ liệu và phụ thuộc hoàn toàn vào giấy tờ lưu trữ.

Dữ liệu sức khỏe điện tử ngày càng được mở rộng

Tại Thái Nguyên, xây dựng và cập nhật dữ liệu sức khỏe điện tử đang được ngành Y tế tập trung triển khai, gắn với nhiệm vụ chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06. Đến nay, toàn tỉnh đã tổ chức khám sức khỏe cho 1.696.317 người, đạt 99,62% dân số; trong đó, 1.119.762 lượt khám được cập nhật lên Cổng dữ liệu sức khỏe của Bộ Y tế; tỷ lệ người dân được quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử đạt 94%; tỷ lệ người dân có Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID đạt 52,9%. Những kết quả này cho thấy dữ liệu sức khỏe đang từng bước được hình thành trên quy mô rộng, tạo nền tảng để người dân tiếp cận các tiện ích y tế số. Cùng với đó, toàn tỉnh có 37/37 bệnh viện triển khai hồ sơ bệnh án điện tử; 100% bệnh viện đã triển khai phần mềm quản lý khám, chữa bệnh, đặt lịch khám trực tuyến và đơn thuốc điện tử. Việc sử dụng căn cước công dân và tài khoản định danh điện tử VNeID trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế cũng được triển khai tại 336/336 cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, với hơn 9,5 triệu lượt tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế.

Từ những kết quả trên, có thể thấy việc hình thành hồ sơ sức khỏe điện tử không chỉ là nhiệm vụ của ngành Y tế mà còn gắn trực tiếp với quyền lợi và nhu cầu chăm sóc sức khỏe của từng cá nhân. Mỗi người chủ động kiểm tra, bổ sung và sử dụng thông tin đúng cách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dữ liệu, đồng thời phát huy hiệu quả của các nền tảng y tế số.

Chủ động tiếp cận Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID

Để khai thác tiện ích này, trước hết người dân cần có tài khoản định danh điện tử và sử dụng ứng dụng VNeID được cài đặt từ nguồn chính thức. Sau khi đăng nhập, người dùng có thể tìm đến mục Sổ sức khỏe điện tử hoặc tiện ích sức khỏe được hiển thị trên ứng dụng. Tên gọi, cách bố trí và các chức năng cụ thể có thể thay đổi theo phiên bản cập nhật, vì vậy cần thực hiện theo giao diện thực tế của ứng dụng. Khi truy cập được tiện ích, người dùng nên kiểm tra các thông tin cá nhân và dữ liệu sức khỏe đã được hiển thị. Việc rà soát giúp phát hiện những trường hợp thông tin chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc dữ liệu khám, chữa bệnh chưa được cập nhật. Người dân cần đối chiếu với giấy tờ, kết quả khám và thông tin do cơ sở y tế cung cấp để xác định nội dung cần bổ sung hoặc đề nghị điều chỉnh. Trong trường hợp chưa thấy dữ liệu sức khỏe, người dùng không nên tự suy đoán rằng hồ sơ chưa được tạo lập hoặc tài khoản gặp lỗi. Dữ liệu có thể chưa được đồng bộ, chưa được cơ sở khám, chữa bệnh cập nhật hoặc chưa hoàn tất quá trình liên thông. Khi đó, người dân nên liên hệ cơ sở y tế nơi đã khám, chữa bệnh hoặc bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra và hướng dẫn.

Đối với những lần khám tiếp theo, người dân có thể sử dụng căn cước công dân hoặc VNeID theo hướng dẫn của cơ sở y tế để phục vụ việc tra cứu thông tin bảo hiểm y tế và tiếp nhận khám, chữa bệnh. Sau khi hoàn tất quá trình khám, nên kiểm tra lại dữ liệu khi được cập nhật, lưu giữ các giấy tờ cần thiết và phản ánh với cơ sở y tế nếu phát hiện thông tin chưa chính xác.

Khai thác dữ liệu để theo dõi và chăm sóc sức khỏe

Giá trị thiết thực của Sổ sức khỏe điện tử không chỉ nằm ở việc thay thế một phần giấy tờ mà còn ở khả năng hỗ trợ người dân theo dõi thông tin sức khỏe theo thời gian. Khi dữ liệu được cập nhật, người dùng có thêm cơ sở để ghi nhớ các lần khám, kết quả kiểm tra và những thông tin liên quan đến quá trình chăm sóc sức khỏe của bản thân. Đối với người thường xuyên phải khám, chữa bệnh, việc lưu giữ và theo dõi dữ liệu điện tử có thể giúp chủ động hơn khi chuẩn bị cho lần khám tiếp theo. Người dân có thể đối chiếu thông tin đã được ghi nhận, chuẩn bị các kết quả xét nghiệm hoặc giấy tờ liên quan còn cần thiết và trao đổi với nhân viên y tế về những nội dung chưa rõ. Với gia đình có người cao tuổi hoặc người cần theo dõi sức khỏe thường xuyên, việc hỗ trợ người thân tiếp cận và kiểm tra thông tin trên nền tảng số cũng góp phần giảm bớt khó khăn trong quản lý giấy tờ.

Tuy nhiên, Sổ sức khỏe điện tử là công cụ hỗ trợ lưu trữ, tra cứu và kết nối thông tin, không thay thế việc thăm khám trực tiếp, chẩn đoán và chỉ định điều trị của bác sĩ. Người dân không nên tự sử dụng dữ liệu trên ứng dụng để kết luận tình trạng bệnh hoặc tự ý thay đổi thuốc, phương pháp điều trị. Khi có dấu hiệu bất thường về sức khỏe, cần đến cơ sở y tế để được tư vấn và xử trí phù hợp.

Bảo vệ thông tin sức khỏe khi sử dụng nền tảng số

Thông tin sức khỏe là dữ liệu cá nhân cần được bảo vệ. Vì vậy, trong quá trình sử dụng VNeID, người dân cần giữ bí mật mật khẩu, mã xác thực và không cung cấp thông tin đăng nhập cho người khác. Không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc làm theo yêu cầu của người tự xưng là cán bộ y tế, nhân viên hỗ trợ để cung cấp dữ liệu cá nhân. Khi cần nhờ người thân hỗ trợ sử dụng ứng dụng, nên thực hiện trên thiết bị đáng tin cậy, không để lộ thông tin đăng nhập và chủ động đăng xuất khi sử dụng thiết bị của người khác. Người dân cũng cần thận trọng khi chụp, chia sẻ hình ảnh kết quả khám bệnh, đơn thuốc hoặc hồ sơ sức khỏe lên mạng xã hội, bởi những tài liệu này có thể chứa thông tin riêng tư.

Nếu phát hiện dữ liệu hiển thị không chính xác hoặc có dấu hiệu bị truy cập trái phép, cần liên hệ cơ sở y tế, đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc cơ quan có thẩm quyền để được hỗ trợ. Việc bảo vệ thông tin ngay từ khâu sử dụng sẽ góp phần bảo đảm an toàn cho dữ liệu cá nhân và nâng cao niềm tin đối với các nền tảng y tế số.

Cùng hoàn thiện dữ liệu, thúc đẩy xã hội số

Để Sổ sức khỏe điện tử phát huy hiệu quả, bên cạnh nỗ lực của ngành Y tế trong chuẩn hóa và kết nối dữ liệu, sự chủ động của người dân có vai trò rất quan trọng. Mỗi người cần hình thành thói quen sử dụng tài khoản định danh điện tử, kiểm tra thông tin sức khỏe, phản ánh những sai lệch và tìm hiểu các tiện ích số phục vụ chăm sóc sức khỏe. Đối với người cao tuổi, người ít sử dụng điện thoại thông minh hoặc người dân ở khu vực còn khó khăn trong tiếp cận công nghệ, sự hỗ trợ của người thân, cán bộ cơ sở và Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ giúp việc tiếp cận nền tảng thuận lợi hơn. Việc hỗ trợ cần gắn với thao tác thực tế, giúp người dân tự thực hiện được những bước cơ bản thay vì chỉ giới thiệu về lợi ích của công nghệ.

Chuyển đổi số trong y tế chỉ thực sự có ý nghĩa khi dữ liệu được cập nhật chính xác, kết nối thông suốt và người dân có thể sử dụng thuận tiện. Chủ động khai thác Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID chính là một cách thiết thực để mỗi cá nhân tham gia vào quá trình xây dựng xã hội số, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho bản thân, gia đình và cộng đồng.