THÁI NGUYÊN

Hoạt động kiểm soát TTHC trong năm 2026 được triển khai với mục tiêu tiếp tục tuyên truyền sâu rộng về cải cách TTHC, kiểm soát TTHC và đơn giản hóa các quy định liên quan đến tổ chức, cá nhân; đồng thời tăng cường sự giám sát của xã hội đối với hoạt động cải cách hành chính. Tinh thần hành động được quán triệt theo chủ đề: “Kỷ cương trách nhiệm; chủ động hiệu quả; đổi mới sáng tạo; tăng tốc đột phá; tăng trưởng bền vững” của Chính phủ, qua đó đặt ra yêu cầu cao về kỷ luật hành chính, tinh thần trách nhiệm và sự chủ động trong tổ chức thực hiện. Công tác truyền thông vì vậy không chỉ dừng lại ở việc phổ biến quy định mà còn góp phần tạo dựng nhận thức thống nhất, củng cố quyết tâm chính trị và thúc đẩy hành động cụ thể trong toàn ngành. Việc kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên môi trường điện tử được xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao nhận thức và trách nhiệm của các phòng, đơn vị trong quá trình triển khai nhiệm vụ. Thông qua đó, chất lượng phục vụ nhân dân sẽ từng bước được nâng cao theo hướng chuyên nghiệp và hiệu quả. Đồng thời, việc đẩy mạnh truyền thông về sử dụng dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ và tuân thủ quy định pháp luật góp phần hình thành thói quen giao dịch hành chính trên môi trường số đối với tổ chức, cá nhân. Các chủ trương, chính sách về cải cách TTHC được cập nhật kịp thời, cùng với việc hướng dẫn tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc thường gặp, sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục, nâng cao mức độ tiếp cận thông tin và tính minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Hoạt động tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định và TTHC tiếp tục được tăng cường, trở thành kênh thông tin quan trọng để hoàn thiện chính sách, nâng cao chất lượng phục vụ và phòng, chống tham nhũng, lãng phí. Việc tuyên truyền về quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC và xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân góp phần xây dựng văn hóa công vụ chuyên nghiệp, chuẩn mực, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ giao tiếp, ứng xử đúng mực với nhân dân.

Thực hiện đăng tải tin/bài, cập nhập dữ liệu đầy đủ, thường xuyên về công tác cải cách hành chính trên Trang thông tin điện tử của Sở

Nội dung truyền thông được triển khai toàn diện, từ phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước liên quan đến kiểm soát TTHC, đến hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, cũng như công khai kết quả tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp. Bên cạnh đó, việc tuyên truyền, biểu dương các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, các sáng kiến, mô hình hay trong quá trình thực hiện kiểm soát TTHC và cơ chế một cửa, một cửa liên thông được chú trọng nhằm lan tỏa tinh thần đổi mới, sáng tạo trong toàn ngành. Công tác tuyên truyền được tổ chức thường xuyên, toàn diện với sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng, đơn vị trực thuộc Sở và đa dạng hóa kênh triển khai. Thông tin được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, Trang thông tin điện tử của Sở, bản tin chuyên ngành; được lồng ghép trong các cuộc họp, hội nghị, hội thảo, lớp tập huấn; đồng thời công khai đầy đủ, rõ ràng các TTHC trên Trang thông tin điện tử và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công để tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tra cứu. Việc tận dụng các nền tảng mạng xã hội như Fanpage, Zalo, Facebook phù hợp với xu thế truyền thông số, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cường tương tác với người dân, doanh nghiệp.

Nguồn kinh phí thực hiện được bảo đảm từ ngân sách nhà nước theo quy định hiện hành, thể hiện sự quan tâm và cam kết trong việc duy trì hoạt động truyền thông một cách ổn định và lâu dài. Công tác đôn đốc, hướng dẫn, tham mưu giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông được thực hiện thường xuyên; các phòng chuyên môn, trung tâm trực thuộc chủ động triển khai các hoạt động tuyên truyền theo chức năng, nhiệm vụ được giao và kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc phát sinh để điều chỉnh, bổ sung nội dung phù hợp với thực tiễn.

Có thể khẳng định, hoạt động kiểm soát TTHC năm 2026 tại Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Thái Nguyên không chỉ được triển khai trên cơ sở định hướng rõ ràng, mà còn trở thành động lực quan trọng trong việc tạo sự đồng thuận, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và thúc đẩy người dân, doanh nghiệp chủ động tham gia vào tiến trình cải cách. Thông qua truyền thông đồng bộ, thường xuyên và hiệu quả, công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và giải quyết TTHC trên môi trường điện tử sẽ được triển khai thực chất, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong năm 2026 và các giai đoạn tiếp theo.