THÁI NGUYÊN

Mô hình “Tổ dân phố số - Bình dân học AI” được triển khai tại 16/16 tổ dân phố của phường Bắc Kạn. mỗi tổ dân phố được trang bị 1 bộ máy vi tính và 1 máy in nhằm phục vụ tốt hơn công tác điều hành, tiếp nhận và trao đổi thông tin điện tử giữa tổ dân phố với UBND phường; đồng thời hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các tiện ích số thiết yếu.

Phường Bắc Kạn ra mắt mô hình Tổ dân phố số - Bình dân học AI

Điểm đáng chú ý của mô hình là không chỉ tập trung vào trang thiết bị, mà xây dựng một hệ sinh thái hỗ trợ chuyển đổi số ngay từ khu dân cư. Mô hình gồm 4 hợp phần: Điểm điều hành số của tổ dân phố; Điểm “Bình dân học AI”; Điểm hỗ trợ dịch vụ số; Điểm hỗ trợ kỹ năng số và an toàn số. Thông qua các điểm hỗ trợ, người dân được hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, tiếp cận các nền tảng số thiết yếu và khai thác những ứng dụng phù hợp của trí tuệ nhân tạo trong học tập, công việc, sản xuất, kinh doanh và đời sống.

Tại hội nghị, phường Bắc Kạn đã bàn giao 16 máy tính và 16 máy in cho 16 tổ dân phố. Tổ trưởng tổ dân phố được xác định là đầu mối quản lý, khai thác thiết bị đúng mục đích, ưu tiên phục vụ hoạt động cộng đồng và các nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở. Cùng với việc bàn giao thiết bị, các tổ trưởng tổ dân phố được hướng dẫn sử dụng Hệ thống quản lý văn bản và điều hành theo phương châm “cầm tay chỉ việc - thao tác trực tiếp - học đến đâu thực hành đến đó”. Nội dung tập huấn tập trung vào các kỹ năng thiết thực như tiếp nhận, đọc, tra cứu văn bản; tiếp nhận nhiệm vụ; gửi báo cáo, tài liệu điện tử và sử dụng máy in phục vụ công việc.

Đại diện các Tổ dân phố nhận bàn giao máy tính và máy in

Một điểm nhấn của mô hình là đưa nội dung “Bình dân học AI” vào hoạt động hỗ trợ người dân tại tổ dân phố. Thay vì tiếp cận trí tuệ nhân tạo theo hướng chuyên sâu, mô hình tập trung vào những kiến thức và kỹ năng đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hành, gắn với nhu cầu thực tế. Người dân từng bước được hướng dẫn khai thác các công cụ AI để hỗ trợ học tập, công việc và đời sống; đồng thời nâng cao kỹ năng kiểm chứng thông tin, nhận diện nội dung giả mạo, sử dụng AI an toàn, có trách nhiệm và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cách làm này góp phần mở rộng phạm vi của chuyển đổi số từ cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và các tổ chức đến từng khu dân cư, tạo điều kiện để người dân trực tiếp tiếp cận và làm chủ các công cụ số. Từ việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, thanh toán số đến bước đầu khai thác AI, các kỹ năng số được đưa vào những hoạt động gần gũi với cuộc sống hằng ngày.

Hướng dẫn kỹ năng số cho Tổ trưởng các tổ dân phố

Mô hình “Tổ dân phố số - Bình dân học AI” là một cách làm cụ thể nhằm thu hẹp khoảng cách số, phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng và tạo thêm các điểm hỗ trợ người dân ngay tại nơi cư trú. Qua đó, chuyển đổi số không chỉ được thể hiện qua hạ tầng, thiết bị hay các nền tảng công nghệ, mà từng bước trở thành những kỹ năng và thói quen thiết thực trong đời sống cộng đồng. Cùng với phường Bắc Kạn, nhiều xã phường khác trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên cũng đang tích cực triển khai mô hình Tổ dân phố số nhằm từng bước chuyển hướng mạnh mẽ các hoạt động chuyển đổi số về cơ sở, trong đó người dân vừa là đối tượng thụ hưởng, vừa là chủ thể tham gia quá trình chuyển đổi số./.