THÁI NGUYÊN

Trong những năm gần đây, chuyển đổi số đã và đang trở thành nhiệm vụ trọng tâm trong phát triển kinh tế – xã hội của nhiều địa phương, đặc biệt tại các xã miền núi, vùng sâu, vùng xa. Nhận thức rõ vai trò của chuyển đổi số đối với nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thúc đẩy cải cách hành chính và phát triển cộng đồng, xã Nà Phặc (huyện Ngân Sơn) đã đưa nội dung tuyên truyền, phổ cập kỹ năng số trở thành một phần quan trọng trong Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân tộc năm 2025. Hoạt động này được triển khai trên cơ sở Kế hoạch số 10/KH-MTTQ-BTT ngày 20/10/2025 của Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Nà Phặc, với sự phối hợp chặt chẽ giữa UBND xã, các cơ quan chuyên môn và toàn bộ 26 thôn trên địa bàn.

Ngay từ đầu tháng 10, UBND xã Nà Phặc đã ban hành văn bản chỉ đạo Công an xã, Tổ Công nghệ số cộng đồng, Đoàn Thanh niên cùng các bộ phận chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã chuẩn bị các điều kiện cần thiết để triển khai đồng bộ các hoạt động tại Ngày hội Đại đoàn kết. Mục tiêu lớn nhất là bảo đảm người dân được tiếp cận, trải nghiệm và thực hành các kỹ năng số cơ bản; đồng thời nắm bắt được những tiện ích số phục vụ đời sống, sinh hoạt hằng ngày.

Thôn Bản Cầy

Tại các điểm tổ chức Ngày hội của từng thôn, các tổ công tác đã bố trí bàn tư vấn, hướng dẫn trực tiếp cho người dân. Nội dung tập trung vào việc cài đặt, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID – một trong những nền tảng quan trọng để người dân thực hiện giao dịch hành chính và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Người dân cũng được hướng dẫn tích hợp thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe, các loại giấy tờ cá nhân lên ứng dụng VNeID, qua đó giảm thiểu việc mang theo giấy tờ khi đi lại hoặc làm thủ tục. Ngoài ra, người dân được tiếp cận các ứng dụng thiết yếu như sổ tay đảng viên điện tử, sổ sức khỏe điện tử hay các ứng dụng phục vụ học tập, khai báo thông tin và các tiện ích công cộng khác. Các cán bộ chuyên môn của xã trực tiếp cầm tay chỉ việc, hướng dẫn thao tác từ cơ bản đến nâng cao, giúp người dân – đặc biệt là người lớn tuổi – dễ dàng làm chủ thiết bị di động thông minh.

Một nội dung quan trọng khác là hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Thông qua hình thức thực hành tại chỗ, người dân được chỉ dẫn cách tạo tài khoản, tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ giải quyết. Việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là giải pháp giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm tình trạng quá tải tại bộ phận một cửa, đồng thời góp phần thúc đẩy cải cách hành chính tại địa phương.

Thôn Nà Nọi

Bên cạnh các hoạt động phổ cập ứng dụng số, công tác tuyên truyền về an toàn thông tin mạng cũng được triển khai đồng bộ. Người dân được phổ biến những kỹ năng cơ bản nhằm phòng tránh lừa đảo trực tuyến – vấn đề đang gia tăng tại nhiều địa phương. Các nội dung được truyền đạt theo cách đơn giản, dễ hiểu, dễ nhớ như: không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai; không chia sẻ thông tin cá nhân qua điện thoại khi chưa xác minh; kiểm tra kỹ đường link, tin nhắn trước khi nhấn vào; sử dụng mật khẩu mạnh, thay đổi định kỳ và kích hoạt bảo mật hai lớp cho tài khoản quan trọng; tuyệt đối không chuyển tiền theo yêu cầu của những cuộc gọi, tin nhắn tự xưng là cơ quan nhà nước. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, người dân được hướng dẫn liên hệ ngay với Công an xã để được hỗ trợ kịp thời. Qua đó, hoạt động tuyên truyền góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng, giúp người dân chủ động hơn trong môi trường số.

Điểm nổi bật của Ngày hội Đại đoàn kết năm nay là sự kết hợp hài hòa giữa tuyên truyền chuyển đổi số và các nội dung phổ biến pháp luật. Các cán bộ, công chức UBND xã đã triển khai hoạt động tuyên truyền về Ngày Pháp luật Việt Nam 9/11 ngay trong khuôn khổ Ngày hội. Việc lồng ghép này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực mà còn tạo điều kiện để người dân tiếp cận pháp luật một cách dễ hiểu, thiết thực hơn.

Nội dung tuyên truyền tập trung vào các quy định pháp luật liên quan trực tiếp đến đời sống hằng ngày như: quyền và nghĩa vụ công dân khi tham gia giao dịch điện tử; quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân; trách nhiệm khi sử dụng mạng xã hội; các quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và an toàn thông tin. Các tình huống thực tiễn được cán bộ xã đưa ra để người dân trao đổi, thảo luận, giúp tăng khả năng ghi nhớ và vận dụng. Việc nâng cao hiểu biết pháp luật không chỉ phục vụ hoạt động chuyển đổi số mà còn góp phần củng cố ý thức chấp hành pháp luật, xây dựng cộng đồng đoàn kết, văn minh.

Sự phối hợp chặt chẽ giữa các lực lượng tại cơ sở – từ Công an xã, Đoàn Thanh niên, Tổ Công nghệ số cộng đồng đến các thôn, xóm – đã tạo nên một Ngày hội Đại đoàn kết vừa sôi nổi, ý nghĩa, vừa mang lại giá trị thiết thực cho người dân. Hoạt động tuyên truyền chuyển đổi số và phổ biến pháp luật diễn ra tự nhiên, gần gũi, phù hợp với điều kiện thực tế của từng thôn. Đặc biệt, nhiều người dân lần đầu tiên được hướng dẫn trực tiếp, được giải đáp thắc mắc tại chỗ, từ đó thêm tự tin hơn khi tiếp cận các công nghệ mới.

Có thể khẳng định rằng, việc đưa tuyên truyền chuyển đổi số vào Ngày hội Đại đoàn kết không chỉ tăng cường nhận thức cộng đồng, mà còn là bước đi cụ thể nhằm thực hiện mục tiêu chuyển đổi số toàn diện tại xã Nà Phặc. Hoạt động này tạo nền tảng quan trọng để người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, hưởng lợi từ các tiện ích số và bảo đảm an toàn thông tin trong môi trường mạng, góp phần xây dựng xã Nà Phặc phát triển hiện đại, văn minh, phù hợp với xu hướng chung của cả nước.