THÁI NGUYÊN

Ngày 26/5/2026, Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Quốc Dũng ký ban hành Quyết định số 940/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng định danh quốc gia VNeID giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045”. Đề án đặt mục tiêu xây dựng VNeID trở thành nền tảng số quốc gia hiện đại, an toàn, có khả năng mở rộng cao, từng bước phát triển thành “siêu ứng dụng”, đóng vai trò trung tâm trong hệ sinh thái số quốc gia, phục vụ người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước trong thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch điện tử và khai thác các tiện ích số. Theo Đề án, VNeID sẽ là nền tảng số tin cậy để kết nối, chia sẻ và xác thực thông tin giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hệ thống thông tin của các bộ, ngành, địa phương, tổ chức và doanh nghiệp. Việc phát triển ứng dụng không chỉ góp phần đơn giản hóa thủ tục hành chính mà còn tạo nền tảng thúc đẩy phát triển công dân số, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công và đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trên phạm vi toàn quốc.

Để hiện thực hóa mục tiêu trên, Đề án xác định nhiều chỉ tiêu cụ thể trong giai đoạn đến năm 2028. Trong đó, phấn đấu hoàn thành việc đồng bộ khung thể chế, cơ chế, chính sách, tạo cơ sở pháp lý đầy đủ cho việc phát triển, vận hành và mở rộng ứng dụng VNeID. Đồng thời, hoàn thành triển khai 100% hạ tầng kỹ thuật, công nghệ và phần mềm phục vụ nâng cấp tổng thể hệ thống VNeID, đáp ứng yêu cầu phát triển thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích. Một trong những nội dung nổi bật của Đề án là mở rộng hệ sinh thái tiện ích số trên VNeID. Theo mục tiêu đề ra, đến hết năm 2028, khoảng 50% tiện ích số thiết yếu phục vụ nhu cầu giao dịch số của người dân, doanh nghiệp và cơ quan, tổ chức sẽ được tích hợp trên ứng dụng. Cùng với đó, 100% tài khoản định danh điện tử của cá nhân, tổ chức đủ điều kiện được cấp theo nhu cầu; 100% giấy tờ của công dân, tổ chức theo quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử được tích hợp trên VNeID. Đề án cũng đặt mục tiêu đẩy mạnh ứng dụng VNeID trong các hoạt động thanh toán và an sinh xã hội. Theo đó, đến năm 2028, 100% đối tượng nhận các khoản hỗ trợ, hưu trí và chi trả an sinh xã hội được tích hợp thông tin tài khoản thanh toán hoặc ví điện tử trên VNeID. Đây là giải pháp quan trọng nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, tăng tính minh bạch, thuận tiện trong quá trình thực hiện các chính sách an sinh xã hội và cung cấp dịch vụ công. Bên cạnh đó, 100% thuê bao di động sẽ được đăng ký, xác thực thông tin trên VNeID; 80% công dân đủ điều kiện được cấp chứng thư chữ ký số để sử dụng trong các dịch vụ công trực tuyến và các giao dịch điện tử. Đề án đồng thời định hướng từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống nhằm hỗ trợ cá nhân hóa dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của người sử dụng.

Tiếp nối những mục tiêu của giai đoạn đầu, đến năm 2030, VNeID được định hướng phát triển toàn diện hơn với phạm vi phục vụ rộng khắp và hệ sinh thái số ngày càng hoàn thiện. Theo đó, 100% công dân có tài khoản VNeID mức độ 2; 100% công dân có nhu cầu được tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử trên ứng dụng. Đồng thời, 100% công dân đủ điều kiện được cấp chứng thư chữ ký số để phục vụ giao dịch điện tử và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đáng chú ý, đến năm 2030, khoảng 70% tiện ích, dịch vụ trên VNeID được tích hợp trí tuệ nhân tạo nhằm nâng cao khả năng tương tác, hỗ trợ cá nhân hóa các dịch vụ cho người dùng. Đề án cũng đặt mục tiêu 70% người dùng thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán các hóa đơn thiết yếu thông qua VNeID; 70% người dùng thường xuyên truy cập và sử dụng các tiện ích, dịch vụ trong hệ sinh thái số của ứng dụng. Tầm nhìn đến năm 2045, VNeID sẽ tiếp tục được nâng cấp toàn diện về hạ tầng công nghệ, mở rộng hệ sinh thái dịch vụ số, bảo đảm vận hành ổn định, an toàn và thông suốt. Mục tiêu đặt ra là 100% tiện ích, dịch vụ được tích hợp trí tuệ nhân tạo; 100% người dùng được trải nghiệm các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt và 90% người dùng thường xuyên sử dụng các dịch vụ, tiện ích trên nền tảng VNeID.

Để thực hiện thành công các mục tiêu của Đề án, Bộ Công an được giao chủ trì phối hợp với các bộ, ngành, địa phương rà soát, hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến định danh và xác thực điện tử, giao dịch điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và các lĩnh vực chuyên ngành có liên quan. Đây là nhiệm vụ quan trọng nhằm tạo hành lang pháp lý đồng bộ cho việc khai thác và phát triển các dịch vụ trên nền tảng VNeID. Cùng với đó, Bộ Công an sẽ chủ trì điều chỉnh kiến trúc, nâng cấp tổng thể hệ thống VNeID giai đoạn 2026 - 2030 theo hướng hiện đại, đồng bộ, có khả năng mở rộng linh hoạt, đáp ứng quy mô phục vụ trên 100 triệu dân và tích hợp nhiều ứng dụng thành phần, dịch vụ số khác nhau. Các giải pháp bảo đảm an ninh, an toàn thông tin cũng sẽ được triển khai đồng bộ với các lớp bảo vệ hiện đại, hệ thống giám sát an ninh mạng, giám sát giao dịch và cảnh báo sớm nhằm bảo đảm hoạt động ổn định của hệ thống trong mọi tình huống. Đề án cũng nhấn mạnh vai trò của công tác đào tạo nguồn nhân lực và hỗ trợ người dùng. Các bộ, ngành, địa phương sẽ tăng cường đào tạo, tập huấn cho đội ngũ cán bộ trực tiếp vận hành hệ thống; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp sử dụng VNeID, đặc biệt đối với người cao tuổi, người dân vùng sâu, vùng xa và các nhóm còn hạn chế về kỹ năng số.

Việc phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng định danh quốc gia VNeID giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045 tiếp tục khẳng định quyết tâm của Chính phủ trong xây dựng hạ tầng số đồng bộ, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Khi được triển khai hiệu quả, VNeID sẽ trở thành nền tảng quan trọng kết nối các dịch vụ số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và tạo động lực cho phát triển kinh tế số, xã hội số trong giai đoạn mới.