Việc ứng dụng công nghệ số đang từng bước tạo chuyển biến trong hoạt động của ngành Y tế Thái Nguyên, từ quản lý hồ sơ, tổ chức khám, chữa bệnh đến giải quyết thủ tục hành chính và chăm sóc sức khỏe người dân. Những kết quả đạt được đến đầu tháng 11/2026 cho thấy chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý mà còn mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ y tế thuận tiện, hiện đại.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong khám, chữa bệnh
Một trong những dấu ấn rõ nét trong quá trình chuyển đổi số của ngành Y tế là việc triển khai hồ sơ bệnh án điện tử tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Đến ngày 4/11/2026, toàn tỉnh có 37/37 bệnh viện triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, đạt 100%; trong đó, 26 bệnh viện đã thông báo không sử dụng bệnh án giấy, đạt 70,2%. Cùng với đó, 100% bệnh viện đã triển khai phần mềm quản lý khám, chữa bệnh, đặt lịch khám trực tuyến, đơn thuốc điện tử và các ứng dụng hỗ trợ người bệnh.
Tại các cơ sở y tế, hệ thống kiosk thông minh được đưa vào sử dụng, hỗ trợ người dân đăng ký khám, lấy số thứ tự, tra cứu thông tin và thanh toán viện phí, góp phần giảm thời gian chờ đợi. Việc sử dụng căn cước công dân và tài khoản định danh điện tử VNeID trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế cũng được triển khai tại 336/336 cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, với hơn 9,5 triệu lượt tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế. Những tiện ích này từng bước thay đổi phương thức tiếp nhận, phục vụ người bệnh, đồng thời giảm bớt các thao tác hành chính tại cơ sở y tế.
Chuyển đổi số cũng được đẩy mạnh trong giải quyết thủ tục hành chính. Hiện Sở Y tế quản lý 137 thủ tục hành chính, trong đó có 108 thủ tục được cung cấp trực tuyến toàn trình. Tính đến ngày 30/10/2026, Sở đã tiếp nhận 5.051 hồ sơ, trong đó 5.049 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 99,96%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 100%, tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết đạt 97,33%. Đáng chú ý, không có hồ sơ giải quyết quá hạn. Việc xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử góp phần đơn giản hóa quy trình, tăng tính công khai, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Hướng dẫn cán bộ y tế ứng dụng công nghệ số trong khám, chữa bệnh từ xa.Tăng cường kết nối, khai thác dữ liệu sức khỏe
Cùng với việc số hóa hoạt động khám, chữa bệnh, ngành Y tế chú trọng xây dựng hệ thống dữ liệu sức khỏe phục vụ công tác quản lý và chăm sóc người dân. Đến ngày 4/11/2026, toàn tỉnh đã tổ chức khám sức khỏe cho 1.696.317 người, đạt 99,62% dân số; trong đó, 1.119.762 lượt khám được cập nhật lên Cổng dữ liệu sức khỏe của Bộ Y tế. Tỷ lệ người dân được quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử đạt 94%; tỷ lệ người dân có Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID đạt 52,9%. Bên cạnh đó, ngành Y tế đang rà soát, làm sạch 12 cơ sở dữ liệu và hệ thống chuyên ngành, với tỷ lệ làm sạch bình quân đạt 91%.
Việc cập nhật và chuẩn hóa thông tin sức khỏe giúp từng bước hình thành nguồn dữ liệu phục vụ theo dõi tình trạng sức khỏe người dân, hỗ trợ công tác quản lý, dự phòng và chăm sóc sức khỏe. Khi được kết nối, khai thác hiệu quả, dữ liệu điện tử còn giúp các cơ sở y tế có thêm thông tin phục vụ quá trình khám, chữa bệnh, hạn chế tình trạng thông tin phân tán, thiếu đồng bộ, đồng thời tạo nền tảng cho việc phát triển các dịch vụ y tế trên môi trường số.
Nâng cao năng lực số, thúc đẩy ứng dụng công nghệ mới
Để chuyển đổi số đi vào chiều sâu, ngành Y tế không chỉ tập trung vào hạ tầng và dữ liệu mà còn chú trọng nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên. Trong năm 2026, Sở Y tế đã phê duyệt 510 đề cương nghiên cứu khoa học cấp cơ sở; phối hợp tổ chức 6 lớp tập huấn về trí tuệ nhân tạo (AI) cho 1.100 học viên và cấp 3.127 tài khoản nền tảng AI công vụ. Qua đó, góp phần nâng cao kỹ năng số, năng lực nghiên cứu và khả năng tiếp cận, ứng dụng công nghệ mới trong hoạt động chuyên môn.
Mặc dù đạt được nhiều kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số của ngành vẫn còn một số khó khăn. Hạ tầng công nghệ thông tin tại một số cơ sở y tế miền núi, vùng sâu, vùng xa chưa đồng bộ; đường truyền Internet chưa ổn định, nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu. Bên cạnh đó, dữ liệu được hình thành từ nhiều phần mềm, nhiều thời kỳ chưa hoàn toàn thống nhất, gây khó khăn cho việc kết nối, chia sẻ và khai thác.
Thời gian tới, ngành Y tế Thái Nguyên tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, chuẩn hóa dữ liệu theo nguyên tắc “đúng, đủ, sạch, sống”; tăng cường kết nối, chia sẻ thông tin và hướng dẫn người dân sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID. Ngành phấn đấu đến ngày 1/1/2027, 100% bệnh viện trên địa bàn tỉnh không sử dụng bệnh án giấy; đồng thời tiếp tục nâng cao năng lực số, thúc đẩy nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ trong quản lý, khám, chữa bệnh. Đây là những bước đi quan trọng nhằm xây dựng hệ thống y tế hiện đại, nâng cao chất lượng chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhân dân.