THÁI NGUYÊN

Kiosk AI góp phần hiện đại hóa hoạt động phục vụ hành chính công

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, hiện đại hóa hoạt động giải quyết thủ tục hành chính, UBND xã Phú Lương triển khai lắp đặt và đưa vào vận hành Kiosk AI Dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, tạo thêm phương thức thuận tiện để người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Thái Nguyên đẩy mạnh chuyển đổi số, phấn đấu vào Top 5 về cải cách hành chính năm 2026

Với kết quả Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) năm 2025 đạt 92,54%, xếp thứ 6/34 tỉnh, thành phố, Thái Nguyên đang đặt mục tiêu tiếp tục duy trì vị trí trong nhóm dẫn đầu và phấn đấu vào Top 5 địa phương có chỉ số cải cách hành chính cao nhất cả nước năm 2026. Trọng tâm được xác định là nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh số hóa, hoàn thiện dữ liệu và xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Chuyển đổi số góp phần nâng cao các chỉ số cải cách hành chính

Chuyển đổi số đang trở thành một trong những giải pháp quan trọng thúc đẩy cải cách hành chính, góp phần đổi mới phương thức quản lý, điều hành và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Thông qua việc đẩy mạnh số hóa quy trình, phát triển dữ liệu số và ứng dụng các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, nhiều khâu công việc được thực hiện nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn. Tại Thái Nguyên, quá trình chuyển đổi số đã tạo những chuyển biến tích cực trong hoạt động của cơ quan hành chính, đồng thời góp phần nâng cao kết quả đánh giá các chỉ số cải cách hành chính của tỉnh.

Chuyển đổi số - Động lực nâng cao hiệu quả cải cách hành chính

Chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy cải cách hành chính, góp phần đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Tại Thái Nguyên, việc đẩy mạnh số hóa hồ sơ, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, kết nối và chia sẻ dữ liệu đã tạo những chuyển biến rõ nét trong giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Thái Nguyên triển khai đồng bộ giải pháp duy trì và nâng cao Chỉ số cải cách hành chính năm 2026

Nhằm tiếp tục phát huy những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính, UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Kế hoạch số 242/KH-UBND ngày 06/6/2026 về duy trì, cải thiện và nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) năm 2026. Kế hoạch thể hiện quyết tâm của tỉnh trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, đồng thời tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững.

Thái Nguyên thuộc nhóm 5 địa phương dẫn đầu cả nước về chất lượng phục vụ trên môi trường số

Theo báo cáo kết quả thực hiện Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Bộ chỉ số 766), trong tuần từ ngày 18 đến ngày 25/5/2026, tỉnh Thái Nguyên đạt 96,77/100 điểm, xếp thứ 5/34 tỉnh, thành phố trên cả nước; tăng 0,05 điểm so với thời điểm ngày 18/5/2026 và tiếp tục duy trì trong nhóm các địa phương dẫn đầu toàn quốc về chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên môi trường số.

Dấu ấn chuyển đổi số đưa Thái Nguyên vào Top đầu PAR INDEX và SIPAS 2025

Thái Nguyên tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về cải cách hành chính khi đồng thời đạt thứ hạng cao ở cả Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, Thái Nguyên duy trì thứ hạng cao về giải quyết thủ tục hành chính

Trong tuần từ ngày 12 đến 18/4/2026, tỉnh Thái Nguyên tiếp tục ghi nhận kết quả tích cực trong nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), qua đó khẳng định hiệu quả rõ nét của quá trình đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Theo số liệu công bố, tỉnh đạt 96,55/100 điểm, xếp thứ 5/34 tỉnh, thành phố trên cả nước, tăng 0,11 điểm so với tuần trước.

Đẩy mạnh chuyển đổi số - Nâng cao Chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương (PII)

Ngày 15/4/2026, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 156/KH-UBND về cải thiện và nâng cao Chỉ số đổi mới sáng tạo cấp địa phương (PII) tỉnh Thái Nguyên năm 2026 và các năm tiếp theo.

Thái Nguyên ban hành Bộ chỉ số DTI, nâng cao hiệu quả đánh giá chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước

Ngày 31/12/2025 UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Quyết định số 2774/QĐ-UNBND phê duyệt Bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng chuyển đổi số của các cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên (gọi tắt là Bộ chỉ số chuyển đổi số - DTI tỉnh Thái Nguyên). Đây là công cụ quan trọng để đo lường mức độ chuyển đổi số, tạo động lực thi đua, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.